Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dunja Al-Kuwaiti
Germaniastraße 148, 45355 Essen, Deutschland
E-Mail: kontakt@fastwall.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du eingewilligt hast. Wir verkaufen keine Daten und betreiben kein Werbe-Tracking.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse). Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Registrierung und Kundenkonto

Für die Nutzung unserer Dienste ist ein Kundenkonto erforderlich. Bei der Registrierung verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort (ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert). Optional kannst du eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden gelöscht, wenn du dein Konto löschst und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, insbesondere ein Session-Cookie zur Anmeldung in deinem Kundenkonto (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es findet kein Tracking zu Werbe- oder Analysezwecken durch Dritte statt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

6. Captcha und Bot-Erkennung

Zum Schutz unserer Formulare (Login, Registrierung, Kontakt) setzen wir ein selbst entwickeltes Captcha-Verfahren ein. Dabei werden technische Signale des Browsers und Interaktionsmerkmale verarbeitet, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Die Verarbeitung erfolgt auf unseren eigenen Systemen; es werden keine Daten an Drittanbieter (z. B. Google reCAPTCHA) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).

7. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen arbeiten wir mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen. An diese werden die für die Zahlung erforderlichen Daten übermittelt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

Stripe — Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Details: stripe.com/de/privacy

PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Details: paypal.com/de/privacy

8. E-Mail-Versand

Transaktions-E-Mails (z. B. Passwort-Zurücksetzen, E-Mail-Bestätigung, Bestellbestätigungen) versenden wir über den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA). Dabei wird deine E-Mail-Adresse verarbeitet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details: resend.com/legal/privacy-policy

9. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Schutzdienste im Kundenauftrag (Shield, Scans, Captcha)

Wenn Kunden unsere Schutzdienste für ihre eigenen Websites einsetzen, verarbeiten wir beim Betrieb des Schutz-Proxys und bei Sicherheits-Scans technische Daten der Besucher dieser Websites (insbesondere IP-Adressen, Request-Metadaten) ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen Kunden als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist der jeweilige Kunde. Die Daten werden nur zur Angriffserkennung und -abwehr verwendet und nach kurzer Zeit gelöscht.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, 6 bzw. 10 Jahre) bestehen.

12. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

13. Datensicherheit

Alle Verbindungen zu unserer Website sind TLS-verschlüsselt. Wir treffen dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.